Billets et tarifs

• Comment bénéficier d’un tarif réduit ?

  Il n'y a pas de tarif réduit pour l’entrée au musée, le prix du billet est un tarif unique pour les collections permanentes et les expositions temporaires. En revanche, l’accès au musée est gratuit pour certains publics (voir toutes les conditions de gratuité). 

  Un tarif réduit peut être appliqué pour les ateliers, les visites guidées et l’auditorium
   (voir tous les bénéficiaires du tarif réduit)

• Y a-t-il des billets coupe-file ?

  Seuls les billets achetés en ligne garantissent l'accès au musée. 
  
  Les porteurs de Cartes Louvre (Amis du Louvre ; détenteurs de la carte CLEF et CLEF + ; Cercle Jeunes Mécènes ; Cercle des Mécènes ; Cercle International ; Cercle des objets d'art ; Amis du musée Eugène Delacroix ;  American Friends du Louvre) bénéficient d'un accès privilégié par le passage Richelieu.

  Les groupes ayant réservé un créneau de visite bénéficient d'un accès privilégié par le passage Richelieu ou par l'entrée du Carrousel.

• Puis-je me faire rembourser un billet ?

  La vente de billets d’entrée ou de prestations est assimilée à une vente de services et de loisirs et n’ouvre droit à aucun délai de rétractation. Le billet est non modifiable, non échangeable et non remboursable.  Il est valable uniquement à la date et au créneau horaire sélectionnés.

  Une fois votre réservation effectuée, la modification de la date et du créneau n’est plus possible.

  Un droit à remboursement est admis en cas d’annulation ou de modification de la prestation correspondante par le musée du Louvre. Les situations ouvrant droit à une demande de remboursement sont précisées dans les conditions générales de vente du musée.

• Puis-je accéder aux expositions temporaires avec mon billet ?

  Le billet d’entrée permet l'accès à l'ensemble des collections du musée du Louvre, ainsi qu'au musée national Eugène-Delacroix le jour de la visite au musée du Louvre ou le jour d’ouverture du musée national Eugène-Delacroix qui suit.

  Attention : certaines expositions nécessitent la réservation d’un créneau de visite spécifique.

  Acheter un billet 

• Puis-je aller au musée gratuitement ? Faut-il réserver ?

  La gratuité d'accès au musée du Louvre et au musée national Eugène-Delacroix est accordée sur présentation d'un justificatif en cours de validité.
  Voir toutes les conditions de gratuité.

  Tous les visiteurs, y compris les visiteurs bénéficiantde la gratuité, sont encouragés à réserver un billet horodaté. Pour cela, réservez le créneau de votre choix en ligne et sélectionnez l'option "tarif gratuit". 

  Tous les tarifs 

• Par où dois-je entrer si j’ai acheté mes billets en ligne ?

  L’entrée principale du musée est la Pyramide. Vous y trouverez une file dédiée aux billets horodatés achetés en ligne. 

  Il est également possible d'entrer par la galerie du Carrousel et la Porte des Lions (la Porte des Lions ferme pour travaux à partir du 8 octobre 2024).

  L'accès pour les groupes et les Adhérents se fait par le passage Richelieu ou par l'entrée du Carrousel.

  Voir les entrées du musée 

• Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

  La devise de paiement acceptée par le musée du Louvre est l'Euro, à l'exclusion de toute autre monnaie.

  Les moyens de paiement acceptés au musée du Louvre et au musée national Eugène-Delacroix ainsi que leurs modalités d’acceptation sont les suivants :

  BILLET INDIVIDUEL : 
  - Réservation en ligne : carte bancaire
  - Réservation à distance : carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire
  - Vente sur place le jour même, dans la limite des places disponibles : carte bancaire, chèque vacances ANCV, billets et espèces

  GROUPE AUTONOME : 
  La réservation pour un groupe autonome se fait uniquement en ligne par virement bancaire.

  GROUPE AVEC CONFERENCIER : 
  La réservation d'un groupe avec conférencier se fait uniquement en ligne par carte bancaire, virement bancaire, chèque bancaire