Handicap visuel
Venir au musée du Louvre
L’entrée du musée est gratuite pour la personne handicapée et un accompagnateur sur présentation d’un justificatif. La réservation en ligne est fortement recommandée y compris si vous êtes bénéficiaire de la gratuité.
L’accès est prioritaire et sans attente aux accueils et contrôles d’accès du musée pour la personne en situation de handicap et son accompagnateur (ou cellule familiale).
Pour toute autre situation, contactez-nous.
Accès
Vous pouvez bénéficier d’un accompagnement de la station de métro la plus proche, du parking du Carrousel ou du dépose-minute jusqu’au musée en écrivant aux chargés d'accueil via ce formulaire ou en téléphonant au 01 40 20 53 17.
Vous pouvez aussi bénéficier d'un accompagnement de la Pyramide jusqu'à l'entrée des collections, en vous adressant aux points d'information sous la Pyramide.
Consultez la page Par où entrer
Visites guidées
Des visites descriptives et tactiles sont régulièrement proposées. Rendez-vous sur notre rubrique Visites guidées.
Les espaces adaptés
Le Louvre Médiéval
Il retrace l’histoire et les transformations du palais du Louvre. Des dispositifs tactiles offrent des repères pour se représenter l'espace environnant et le développement architectural du palais.
Les Arts de l’Islam
Le département des Arts de l’Islam dispose de dispositifs tactiles au sein des collections.
L'espace de découverte de la sculpture
Un espace pédagogique et inclusif dédié à la sculpture du Moyen Âge au XIXe siècle disposant de dispositifs tactiles (l'espace de découverte de la sculpture sera fermé pour travaux à partir du 7 février 2025).
La galerie Campana
Au cœur de cette galerie dédiée à la céramique grecque, profitez de dispositifs tactiles.
Des parcours adaptés pour visiter en toute autonomie
Le musée du Louvre vous propose de découvrir les collections dans les meilleures conditions d’éclairage. Ce feuillet permet de repérer les zones à éclairage naturel ou à éclairage artificiel suffisant.
Les services dédiés
Les chiens guides d’assistance et les aides optiques sont autorisés.
Des pliants sont proposés gratuitement aux visiteurs. Adressez-vous aux chargés d’accueil à l'espace "Assistance" situé sous la Pyramide. Le prêt est consenti en échange d'une pièce d'identité. Tout matériel emprunté au musée ne peut sortir de l'enceinte de l'établissement.
Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique, contactez-nous via ce formulaire ou au 01 40 20 53 17 avant votre visite.
À votre arrivée, nous vous invitons à vous adresser aux chargés d’accueil aux points d’information situés sous la Pyramide. Ils vous conseilleront sur les parcours à emprunter.
Le Louvre vous propose des parcours sur l'Audioguide Nintendo 3DS ™ XL. Des parcours vous donnent toutes les clés pour comprendre les lieux, les œuvres et leur histoire. Ils sont déclinés pour les adultes et les familles. Ils sont également disponibles en audiodescription (en français uniquement). N'hésitez pas à demander le livret tactile avec l'appareil.
Expérimentation : Audiospot, pour l'accessibilité des escaliers du musée
Soucieux d’améliorer la sécurité et l’accueil de tous les publics, le Musée a souhaité mettre en place des balises Bluetooth sur les escaliers Mollien, Daru, Henri II et Henri IV pour permettre aux visiteurs de se déplacer dans ces espaces en toute sécurité.
L’objectif de cette technologie est d’informer le visiteur de la présence d’un escalier descendant en apportant diverses précisions via l’audiodescription (marches, paliers intermédiaires, main courante, niveau, sens de circulation…).
Comment ça fonctionne ?
1 : Téléchargez l’application Audiospot
2 : Activez le Bluetooth
3 : Au premier lancement de l’application, autorisez l’utilisation de votre position et du Bluetooth. Attention ! La géolocalisation avec Bluetooth peut vite décharger les batteries des smartphones, venez avec vos batteries chargées. Acceptez les conditions d’utilisation.
4 : En amont de votre visite au Louvre, lancez l’application, ouvrez la liste des sites équipés et téléchargez le parcours “Musée du Louvre”. Cela vous permettra, une fois dans le musée, d’avoir accès à l’audiodescription des escaliers même en cas de perte du réseau 4G.
5 : A la suite de votre visite au Louvre, partagez avec nous votre expérience avec cette technologie.
Nous contacter
Informations dédiées
Par formulaire
Depuis un répondeur téléphonique : +33 (0)1 40 20 59 90
Laissez votre message et nous vous recontacterons ultérieurement.
Informations générales
Téléphone : +33 (0)1 40 20 53 17
aux horaires d'ouverture du musée